Artículos sobre Marcación

Marcación saliente, agentes de voz con IA, salud de numeración y costo por contacto, contados desde la operación.

Marcación · 25 de agosto de 2026
Cómo se controla el abandono en marcación predictiva
Una llamada abandonada es la que el marcador conectó sin agente libre. Se controla con tres palancas, y el ritmo se toca al final.